ChatGPT dobio novčanik: AI agenti OpenAI-ja sada kupuju i plaćaju umesto tebe, a Amazon ih tera sa svog sajta

OpenAI je pustio ChatGPT Wallet, novčanik u koji korisnik jednom unese svoje kartice, a zatim mu agenti kompanije, koje OpenAI zove „dots”, pomažu da izabere proizvod i završi kupovinu. Zasad samo za pretplatnike ChatGPT Pro u SAD starije od 18 godina, i samo s američkom karticom Visa, Mastercard ili American Express. Šire puštanje i više prodavnica obećani su kasnije.

Sistem je osmišljen da zvuči bezbedno. Novčanik naplaćuje karticu preko tokena za plaćanje, pa ni agent ni prodavac ne vide podatke s kartice. Pre svake kupovine korisnik pregleda proizvode, ukupan iznos i karticu, a zatim je odobrava pomoću Face ID-ja ili otiska prsta. Prodavac dobija samo ono što mu treba za isporuku, kao što su adresa i kontakt. Bonusi s kartice i pravo da ospore transakciju ostaju, a OpenAI najavljuje i limite potrošnje i pravila po kategoriji ili periodu. Poruka kompanije je da su korisnici „potpuno u kontroli svojih kupovina”.

Zašto je ovo važnije nego što zvuči? Ko stoji između kupca i kase, drži najvažniju poziciju u onlajn trgovini - a ona je do sada bila u rukama pretraživača i velikih prodavnica. Amazon to dobro zna: već je zabranio AI agentima da kupuju na njegovom sajtu i usmerava korisnike ka svom agentu, Aleksi. Meta kaže da njen Muse ima preko 10 miliona korisnika i da je kupovina uz pomoć veštačke inteligencije među najčešćim aktivnostima. OpenAI je, pak, objavio i uputstvo za prodavce kako da prihvate agente.

Brojke s terena skromnije su od najava. DoorDash i Uber prijavljuju mali broj porudžbina napravljenih od strane AI agenata. Da li ljudi zaista žele da im mašina kupuje, ili kompanije samo žele da im prodaju tu ideju?

U Makedoniji je ovo zasad priča izdaleka, jer novčanik traži američku karticu i američku pretplatu. Ako i kada stigne u Evropu, doći će s istim pitanjem: da li bi mašini dao da odlučuje šta ćeš kupiti, čak i kada je poslednji klik tvoj?