EVN Makedonya, elektrik şebekesinde planlanan teknik çalışmalar nedeniyle Üsküp'ün bazı bölgelerinin bugün (26 Mayıs) elektriksiz kalacağını duyurdu. Müşteriler için kısa süreli bir rahatsızlık, ama altı çizilmesi gereken kurumsal bir boyutu var.

Butel: „Mara Mazhdurechka" ve „Ferid Bajrami" sokaklarındaki bir kısım tüketici - 08:30 ile 11:30 saatleri arasında elektriksiz.

Centar: Çağdaş Sanat Müzesi ve „Samoilova" sokağındaki bir kısım tüketici - 09:00 ile 15:00 saatleri arasında elektriksiz. Altı saat elektriksizlik ciddi bir süre - Müze günün bir bölümünde ziyaretçilere fiilen kapalı olacak ve ışıklandırma veya iklim kontrolü gerektiren sergileri varsa (hepsinde var), sanat eserleri sıcaklık dalgalanmalarına maruz kalacak.

Evden çalışmayı planlayanlar, kripto madenciliği yapanlar veya buzdolabında yiyecek saklayanlar için uyarı net: hazırlanın. EVN medya üzerinden bilgi veriyor, ama bu bildirim nadiren tüm etkilenen müşterilere doğrudan ulaşıyor.

Tekrarlanan soru: teknik müdahale planları neden sadece birkaç saat önce medya üzerinden duyuruluyor da etkilenen her müşteriye SMS olarak gönderilmiyor (EVN onların telefon numaralarını biliyor - faturalandırma için)? Bu, diğer Avrupa ülkelerinde standart hizmet olan teknolojik bir mesele; Makedonya'da hâlâ uzak bir gelecek. Neden?

Sigorta sorunları olan müşteriler (örnek - önceden resmi bildirim olmaksızın ani kesinti yüzünden elektrikli cihazda hasar) şunu bilmeli: EVN sadece kendi web sitesinde ve medya üzerinden duyuru yapıyorsa, bu hukuken „bireysel bildirim" sayılmaz. Yani buzdolabınız sizin haberiniz olmadan yaşanan bir kesinti yüzünden bozulursa, sigorta şirketi bunu mücbir sebep olarak kabul edebilir - ya da reddedebilir. Hasar oluşmadan sigortacınızla konuşun.