Živi pauci. Bubašvabe. Krvava svinjska maska. Pogrebni venac. Knjiga o tome kako preživeti smrt supružnika. Sve to je stiglo na kućnu adresu 2019. godine - poslato od ljudi koji su radili u jednoj od najvećih svetskih platformi za onlajn trgovinu.

eBay i nekoliko njegovih bivših zaposlenih pristali su da plate 56 miliona dolara (oko 51 milion evra) bračnom paru Ini i Dejvidu Štajneru, autorima biltena EcommerceBytes. Njihov prestup bio je što su povremeno pisali kritički o kompaniji.

Od poravnanja, 46,15 miliona dolara plaća sam eBay. Bivši izvršni direktor Devin Venig plaća dva miliona. Bivša direktorka Vendi Džouns - 500.000 dolara. Bivši direktor Stiv Vajmer - 50.000. Deo novca ide i neprofitnim organizacijama.

Kampanja nije bila improvizacija jednog zaposlenog koji je pukao. Prema ranije objavljenim sudskim dokumentima, vrhunski ljudi u kompaniji otvarali su lažne profile na društvenim mrežama da bi maltretirali par, slali anonimne pretnje poštom i naručivali pošiljke čiji je jedini cilj bio strah. Postojao je i plan da se na automobil porodice postavi GPS uređaj - pokušaj koji nije uspeo. Postojao je i interni predlog da se domu Štajnerovih pošalje „samoanska banda”.

Godine 2022. sedam bivših zaposlenih je krivično optuženo i izjasnili su se krivim. Među njima je i bivši šef bezbednosti kompanije, Džejms Bo, osuđen na skoro pet godina zatvora. Optuženi su bili i Dejvid Harvil, Brajan Gilbert, Stefani Pop, Stefani Stokvel, Filip Kuk i spoljna saradnica Veronika Zea.

eBay je u saopštenju izjavio da ponašanje bivših zaposlenih „nije predstavnik kulture eBaya”. Teško je pročitati tu rečenicu bez da se primeti šta u njoj nedostaje: objašnjenje kako je grupa direktora, u velikoj korporaciji, skoro godinu dana sprovodila kampanju zastrašivanja bez da neko iznad njih primeti.

„Kao što odavno govorimo, ono čemu su Štajnerovi bili izloženi od strane bivših zaposlenih u eBayu 2019. godine bilo je pogrešno, za osudu i nikada nije trebalo da se desi”, stoji u saopštenju. „Nastavljamo da se najdublje izvinjavamo Štajnerovima.”

Advokat para, Kristofer Marfi, rekao je poentu direktnije: „Ovaj slučaj je oduvek bio za nešto više od finansijske odštete. Od samog početka naši klijenti su želeli da otkriju istinu, da zaštite novinare i izdavače, da pozovu odgovorne na odgovornost i da spreče da se ovo desi nekom drugom.”

Sedam godina od prve pošiljke do poslednje isplate. Toliko traje put od pretnje do odgovornosti kada sa druge strane stoji korporacija sa pravnim odeljenjem. Pitanje koje ostaje je koliko ovakvih kampanja nikada nije stiglo do suda zato što meta nije imala vremena, para i upornosti da izdrži sedam godina.