Uber ua dha ChatGPT të gjithë 30.000 punonjësve: çmimin nuk e thotë, ndërsa plani është që ekipet „të eksperimentojnë“

Uber e zgjeron partneritetin me OpenAI: të gjithë punonjësit e kompanisë anembanë botës, rreth 30.000 njerëz, tani e tutje do të punojnë me ChatGPT Work. Ky është agjenti me inteligjencë artificiale për kompani që OpenAI e prezantoi në korrik, me të cilin ekipet korporative mund t'i automatizojnë vetë proceset e tyre të punës.

Vendimi nuk erdhi brenda natës. Më herët këtë vit Uber e testoi mjetin te 1.000 punonjës nga financat, operacionet dhe zhvillimi i produkteve. Sipas zëvendëspresidentit për inxhinieri Sumant Sukumar, rreth 80 për qind e përdoruesve të parë nuk ishin inxhinierë. E përdornin për analizë të të dhënave operative dhe kërkim trendesh, për përshtatjen e materialeve të trajnimit për tregje dhe gjuhë të ndryshme dhe për krijimin e paneleve personale interaktive të kontrollit.

Pjesa interesante është se Uber ende nuk e di saktësisht për çfarë do ta përdorë. „Qasja jonë është që mjetet e fuqishme të IA-së të jenë të disponueshme në gjithë kompaninë, ndërsa ekipet të kenë hapësirë të eksperimentojnë“, thotë Sukumar. Si shembull përmend „grupet e IA-së“: 30 inxhinierë të inteligjencës artificiale të shpërndarë nëpër ekipe, me afat dy javë për të automatizuar pjesë kyçe të punës së kolegëve. Kur dikush ta automatizon një pjesë të punës për dy javë, çfarë mbetet prej saj?

Sa kushton e gjithë kjo, Uber nuk thotë. Në vend të një shifre, Sukumar ofron një premtim: kompania do të ndjekë si e përdorin njerëzit mjetin, çfarë procesesh pune do të ndërtojnë dhe sa u ndihmon, e mbi këtë bazë do të vendosë si ta fusë më tej inteligjencën artificiale. Me fjalë të tjera, së pari blihet për të gjithë, e pastaj matet nëse ia vlejti. Nga Uber shtojnë se njerëzit e OpenAI bashkëpunuan ngushtë me ta gjatë integrimit të chatbotit.

Për OpenAI kjo është më shumë se edhe një marrëveshje. Kompania që gjatë ishte e njohur kryesisht si markë konsumatore tani po ndërton shpejt biznes me korporata, në garë të drejtpërdrejtë me konkurrentin kryesor Anthropic. Një kompani e tërë prej 30.000 njerëzish në një platformë është reklamë që nuk blihet. Mbetet pyetja çfarë fitojnë vetë punonjësit, përveç edhe një mjeti që do të ndjekë si punojnë.