Hiljade ljudi svakog jutra gledaju broj na ekranu i na njemu grade dan. Spavao si lose - znaci danas polako. Spavao si odlicno - znaci mozes vise. Nova grupna tuzba u San Francisku tvrdi da je taj broj kod jednog od najskupljih uredjaja na trzistu blizi bacanju novcica nego merenju.

Advokatska firma Clarkson Law Firm podnela je predlog za grupnu tuzbu protiv Oure, proizvodjaca pametnih prstenova, tvrdeci da uredjaji ne mogu da izmere nijedan od fizioloskih signala potrebnih da bi se procenio kvalitet spavanja ili odredile faze sna. Umesto toga, prema tuzbi, oslanjaju se na procene vestacke inteligencije koje imaju, kako pise u podnesku, „sansu kao kod bacanja novcica da budu tacne”.

Kljucna recenica u tuzbi jednostavnija je od cele tehnicke rasprave oko nje: „spavanje se desava u mozgu, a ne na prstu.”

Sta je firma reklamirala

Prstenovi se prodaju po ceni od 300 dolara navise. Prema tuzbi, Oura ih je reklamirala kao „napravljene za tacnost” i sa „nenadmasenom tacnoscu”, tvrdeci da njeni uredjaji mogu da vide ono sto vidi bolnicka laboratorija za spavanje, ukljucujuci i cetiri razlicite faze sna. U jednom periodu firma je tvrdila tacnost od 79 procenata, a novije tvrdnje su se popele na 95 procenata za odredjivanje faza sna u poredjenju sa klinickim laboratorijama.

Problem je, tvrde tuzioci, sto pravo odredjivanje faza sna trazi elektrode na skalpu i senzore na ocima - opremu koja postoji u klinici, a ne na ruci.

„Kada se ljudi oslanjaju na uredjaj da donose odluke o svom zdravlju, dezinformacija ne sme da se tolerise”, izjavio je Rajan Klarkson, ko-osnivac i upravljacki partner advokatske firme. „Ljudi rasporedjuju svoj dan, tumace nacin na koji se osecaju i oblikuju svoj zivot oko netacnih brojeva.”

Oura je odgovorila ostro. Prema izjavi firme, prsten procenjuje faze sna preko vise fizioloskih signala - srcanog ritma, varijabilnosti srcanog ritma, kretanja, obrazaca disanja i temperature - a postoje recenzirani nezavisni naucni dokazi da su faze sna povezane sa merljivim i ponovljivim promenama u fiziologiji. Firma priznaje da prsten nije medicinski uredjaj i ne zamenjuje klinicko ispitivanje, ali tvrdi da je njeno odredjivanje faza validirano i da se povoljno poredi sa polisomnografijom, zlatnim standardom u ovoj oblasti. Navode osporava i najavljuje da ce se braniti.

Tuzba nije pala s neba. Godinama se korisnici na internetu zale na isto - da su se probudili umorni, a uredjaj im je rekao da su spavali optimalno, ili obrnuto. Ono sto je dosad bila zalba u komentarima, sada je podnesak pred sudom, a trazi zabranu da Oura nastavi sa ovakvim tvrdnjama i naknadu za kupce.

Ono sto ovaj slucaj otvara vece je od jednog prstena. Cela kategorija nosivih uredjaja - satovi, narukvice, prstenovi - prodaje preciznost kao glavni argument, a radi sa procenom. Razlika izmedju „ovo meri tvoj san” i „ovo pretpostavlja kako si spavao na osnovu pulsa i kretanja” razlika je u marketingu, a ne u tehnologiji. Sud ce sada odluciti kuda prolazi linija.