Sierra - startap Breta Tejlora, bivšeg ko-CEO Salesforcea i sada predsednika borda OpenAI - prikuplja novu rundu od 950 miliona dolara predvođenu Tiger Globalom i GV. Sa ovim, procenjena vrednost kompanije prelazi 15 milijardi dolara, a u kasi ima više od 1 milijarde dolara za rad.

To je ogromna suma za četvorogodišnji startap, ali brojke za prihode opravdavaju potez. Sierra je dostigla granicu od 100 miliona dolara godišnjeg ponovljivog prihoda u novembru prošle godine, a samo tri meseca kasnije, u februaru, broj je skočio na 150 miliona. Eksponencijalan rast nije mit - Sierra tvrdi da već ima preko 40 procenata Fortune 50 kao klijente.

Šta zapravo radi njihova platforma? Agente koji vode milijarde interakcija - refinansiranje hipoteka, obrada osiguraničkih šteta, upravljanje vraćanjem proizvoda i vođenje kampanja za neprofitne organizacije. Drugim rečima - Sierra želi da zameni korporativne kontakt centre AI agentima koji ne „odgovaraju skriptirano", nego rešavaju cele zadatke od početka do kraja.

Na nedavnom StrictlyVC eventu, Pravin Nepali Naga, CTO Ubera, opisao je kako kompanija „je probila budžet za AI" otkako je otvorila vrata agentskim alatima. Oko 10 procenata njihovog koda sada se generiše autonomno preko oko 8.000 inženjera. Jedan tim završio je integraciju za hotelske rezervacije za 6 meseci - projekat koji bi obično trajao godinu. To je cifra koju investitori čitaju kao signal da tržište sazreva.

Tejlor je ranije izjavio da je najbolji rezultat za agentski AI niži troškovi i veći prihodi kod klijenata - ali faza „napumpavanja" je skupa. To je diplomatski način da se kaže - još je skupo, i treba vremena. Pitanje za narednih 18 meseci nije da li Sierra ima klijente - oni ih već imaju, i u dovoljnom broju - nego da li može da održi rast od 50 procenata za tri meseca bez gubitka kvaliteta usluge. Balkanska kompanija koja misli da će se nadmetati sa Sierrom po ceni izgubiće. Ona koja misli da će se nadmetati sa specijalizacijom na određenu industriju - možda ima šansu.