Skip to content

Faturat për ujë dhe mbeturina kalojnë në formë elektronike: 80 të trajnuar nga komunat, po përdoruesi?

1 min. lexim
Shpërndaj
Faturat për ujë dhe mbeturina kalojnë në formë elektronike: 80 të trajnuar nga komunat, po përdoruesi?

Drejtoria e të Ardhurave Publike dhe BNJVL mbajtën trajnim për tetëdhjetë përfaqësues nga komunat dhe ndërmarrjet publike komunale, si përgatitje për vendosjen e sistemit e-Faturë. Faturat për ujë, mbeturina dhe shërbimet e tjera komunale së shpejti duhet të dalin në formë elektronike.

Në trajnim u prezantuan funksionalitetet e sistemit dhe mënyra e përdorimit, përfshirë një aplikacion falas në ueb për qasje. Pjesëmarrësit hapën edhe pyetje praktike - si do t'u dërgojnë faturat qytetarëve ndërmarrjet komunale, si do të lidhen sistemet ekzistuese informative të komunave me e-Faturën, dhe si do të përdoren certifikatat elektronike të kualifikuara tashmë të lëshuara.

Në fazën pilot testimi zhvillohet përmes lidhjes së drejtpërdrejtë ose përmes aplikacionit në ueb, dhe përfshin krijimin, pranimin, validimin, shkarkimin, pranimin, refuzimin dhe stornimin e e-faturës. Nga DAP njoftojnë zgjerim të testimit drejt proceseve të plota.

Pse pikërisht komunalet

Nga DAP theksuan se ndërmarrjet publike janë ndër lëshuesit më të mëdhenj të faturave në vend dhe se përfshirja e tyre me kohë është kyçe për një zbatim të suksesshëm. Kjo është e saktë, dhe shifra është më e madhe se ajo që njerëzit imagjinojnë: çdo familje merr nga disa fatura komunale në muaj, shumëzuar me qindra mijëra familje.

Përfitimet që i numëron administrata janë të parashikueshme - më pak letër, përpunim më i shpejtë, ruajtje dhe shikim më i lehtë i faturave, transparencë më e madhe e proceseve. Asgjë prej tyre nuk është kontestuese.

Ajo që nuk është thënë është si do të duket kjo për përdoruesin që nuk ka e-mail, nuk ka certifikatë dhe kurrë nuk ka hapur një aplikacion në ueb. Në një vend me një pjesë të madhe të popullsisë së moshuar që faturat i paguan në sportel dhe vërtetimet i mban në sirtar, digjitalizimi nuk është vetëm çështje teknike - ai është çështje nëse fatura në letër mbetet opsion apo zhduket në heshtje.

Tetëdhjetë përfaqësues të trajnuar nga komunat janë fillim i mirë. Trajnimi që do të mungojë është ai për përdoruesin, dhe atë zakonisht askush nuk e planifikon derisa të fillojnë ankesat.