Uprava za javne prihode i ZELS odrzali su obuku za osamdeset predstavnika opstina i javnih komunalnih preduzeca, kao pripremu za uvodjenje sistema e-Faktura. Racuni za vodu, smece i ostale komunalne usluge uskoro treba da izlaze elektronski.

Na obuci su predstavljene funkcionalnosti sistema i nacin koriscenja, ukljucujuci i besplatnu veb-aplikaciju za pristup. Ucesnici su otvorili i prakticna pitanja - kako ce komunalna preduzeca slati fakture gradjanima, kako ce se postojeci informacioni sistemi opstina povezati sa e-Fakturom, i kako ce se koristiti vec izdati kvalifikovani elektronski sertifikati.

U pilot-fazi testiranje se odvija preko direktne veze ili preko veb-aplikacije, i obuhvata kreiranje, prijem, validaciju, preuzimanje, prihvatanje, odbijanje i storniranje e-fakture. Iz UJP najavljuju prosirenje testiranja ka kompletnim procesima.

Zasto bas komunalci

Iz UJP su naveli da su javna preduzeca medju najvecim izdavaocima faktura u drzavi i da je njihovo blagovremeno ukljucivanje kljucno za uspesnu implementaciju. To je tacno, i veca je brojka nego sto ljudi zamisljaju: svako domacinstvo dobija po nekoliko komunalnih racuna mesecno, pomnozeno sa stotinama hiljada domacinstava.

Prednosti koje nabraja administracija su predvidive - manje papira, brza obrada, lakse cuvanje i pregled racuna, veca transparentnost procesa. Nista od toga nije sporno.

Ono sto nije receno jeste kako ce to izgledati za korisnika koji nema imejl, nema sertifikat i nikada nije otvorio veb-aplikaciju. U drzavi sa velikim delom starijeg stanovnistva koje racune placa na salteru i potvrde drzi u fioci, digitalizacija nije samo tehnicko pitanje - ona je pitanje da li papirni racun ostaje opcija ili tiho nestaje.

Osamdeset obucenih predstavnika iz opstina je dobar pocetak. Obuka koja ce nedostajati je ona za korisnika, a nju obicno niko ne planira dok ne pocnu zalbe.