Agjentë IA që luajnë viktima të lehta: Apate australiane i mban mashtruesit në linjë, deri tani përmes 2,5 milionë bisedave

Kush ka marrë thirrje nga „banka“ ose mesazh për „dërgesë që pret“, e di rregullin: mbyll dhe blloko. Startapi australian Apate bën të kundërtën. Agjentët e tij me inteligjencë artificiale u përgjigjen thirrjeve, i hapin lidhjet e dyshimta, hyjnë në grupe në rrjetet sociale dhe luajnë viktima naive - me moshë, gjini, theks dhe gjuhë të ndryshme. Qëllimi është që mashtruesi të qëndrojë në linjë mjaftueshëm gjatë për t'i zbuluar llogaritë, kuletat kripto, numrat e telefonit dhe faqet e rreme me të cilat punon.

Kompania është themeluar në vitin 2024, mbi bazën e hulumtimeve të Universitetit Macquarie në Sidnej, dhe ka 20 punonjës. Sipas shifrave të saj, agjentët deri tani u kanë harxhuar mashtruesve rreth 17 vjet kohë, përmes 2,5 milionë bisedave, ndërsa çdo ditë zhvillojnë dhjetëra mijëra të reja. Klientët mund t'u japin edhe mision konkret - për shembull, të nxjerrin numrin e llogarisë bankare ose adresën e kuletës kripto.

Ideja lindi në një piknik familjar. Themeluesi dhe drejtori ekzekutiv Dali Kaafar mori thirrje nga një mashtrues dhe, për argëtimin e fëmijëve, e mbajti në linjë 44 minuta. Atëherë kuptoi se ato ishin 44 minuta në të cilat mashtruesi nuk po vidhte një njeri të vërtetë. Bashkëthemeluesi Brad Joffe thotë se industria reagon vonë: „Pjesa më e madhe e industrisë vepron vetëm pasi dëmi është bërë tashmë.“ Emri, shpjegon ai, vjen nga Apate, perëndesha e lashtë greke e mashtrimit - „i përshtatshëm, duke pasur parasysh çfarë bëjnë agjentët tanë“.

Mes klientëve janë Commonwealth Bank of Australia, operatori TPG Telecom, ndërmarrje komunale dhe agjenci qeveritare. TPG ka ridrejtuar gati 590.000 thirrje drejt agjentëve të Apate. Commonwealth shënon 76 për qind më pak humbje nga mashtrimet të raportuara publikisht, ndërsa një bankë australiane e paemëruar me ndihmën e agjentëve ndërpreu 22 fushata mashtruesish. Në gusht kompania mblodhi 8,15 milionë dollarë (rreth 7 milionë euro) investim fillestar, gjithsej pak nën 10 milionë, dhe tani hap zyrë në Londër dhe e rrit praninë në SHBA.

Pse kjo është më shumë se një histori argëtuese: edhe vetë mashtruesit përdorin inteligjencë artificiale. FBI në vitin 2025 mori mbi 22.000 denoncime për krim të lidhur me IA, me humbje prej rreth 893 milionë dollarësh - prej tyre mbi 632 milionë vetëm nga mashtrimet me investime, me video të rreme IA të personaliteteve të njohura dhe drejtorëve. Po hapet një garë në të cilën të dyja palët angazhojnë makina për gënjeshtra. Joffe këtë e thotë pa pikë turpi: „Ndoshta jemi një nga bizneset e rralla në botë që festojnë kur njerëzit e shajnë produktin tonë.“

Shifrat vijnë nga vetë kompania dhe vështirë verifikohen nga jashtë. Por modeli është i qartë: në vend që çdo qytetar të mbrohet vetë, dikush sistematikisht ua vjedh kohën mashtruesve dhe mbledh prova kundër tyre. A do të investonte ndonjë bankë apo operator telekomi në rajon në një mbrojtje të tillë - apo do të vazhdojmë të mbështetemi te „mbyll dhe blloko“?