Skip to content

Ferari angažirao IBM za novi fan-app: 62% više angažmana na vikendima sa trkama, 75% novih F1 fanova su žene

1 min. čitanja
Podeli
Ferari angažirao IBM za novi fan-app: 62% više angažmana na vikendima sa trkama, 75% novih F1 fanova su žene

Formula 1 odavno nije samo trka - sada je serija na Netflix-u, marketing proizvod za novu generaciju i polje gde se teh-giganti bore ko će ponuditi bolji "fan experience". IBM je uhvatio momenat i potpisao partnerstvo sa Skuderijom Ferari HP za nov fan-app vođen veštačkom inteligencijom.

"Hoćemo svaki fan da se oseti viđen i prepoznat," veli Stefano Palard, novi rukovodilac fan-razvoja u Ferariju. Tim angažira milione podataka koji se prikupljaju u toku trke - brzine pit-stopova, telemetrija, menjanje guma - i pretvora ih u priče koje prosečan gledalac može da razume. Na terenu od tri-sekundnog pit-stopa ima 24 ljudi istovremeno, i to je trenutna anegdota koju aplikacija može objasniti u jednom migu.

Šta zapravo dobija fan? Italijanska podrška (što do nedavno nije postojala, ironično za italijanski klub), AI-generirane rezimea trka, interaktivne igre, predviđanje ishoda i virtuelni sagovornik za pitanja. Rezultat - 62 procenta povećano korisničko prisustvo za vreme vikenda sa trkama. Glavna cel je drugačija - da se zadrži fan angažiran i kada nema trke, ne samo 23 vikenda u godini.

U međuvremenu, AWS, Oracle i Anthropic isto su ušli u F1 partnerstva sa drugim timovima. To znači da sledećih nekoliko godina svaki tim će imati svoj AI-sonar za fanove, a stvarni pobednik možda neće biti na pisti već iza servera. Mala, ali interesantna statistika - prema Kamerin Stenhauz iz IBM-a, 75 procenata novih F1 fanova su žene, mnogi iz Gen Z, delom zbog F1 Academy za ženske vozačice. Sa drugim rečima - teh-giganti gledaju pazar. I platformu.