Skip to content

TikTok pretvara fid u kasu: AI-asistent za kupovinu i plaćanje jednim klikom, da ne bežiš u ChatGPT sa pitanjima o proizvodu

1 min. čitanja
Podeli
TikTok pretvara fid u kasu: AI-asistent za kupovinu i plaćanje jednim klikom, da ne bežiš u ChatGPT sa pitanjima o proizvodu

TikTok je objavio dva nova alata sa jednim ciljem: da ne izađeš iz aplikacije dok ne platiš. Prvi je Shopping Assistant, AI-agent za razgovor koji, prema kompaniji, pomaže da otkriješ i kupiš proizvod. Razume kontekst, pamti tvoje želje i potrebe tokom razgovora i odgovara na sve što bi te zaustavilo pre kupovine - detalje o proizvodu, isporuku, veličine, dostupnost - pa ti pomaže i da završiš porudžbinu.

Drugi je plaćanje jednim klikom direktno od brenda, i to iz samog For You fida, glavnog algoritamskog toka videa. Do sada je glavni motor prodaje bio TikTok Shop, posebna pijaca unutar aplikacije. Sada se kupovina ugrađuje u fid koji skroluješ bez cilja. Impuls i kasa stoje na jednom ekranu, a između njih nema nijednih izlaznih vrata.

Logika je jasna i nije romantična. Svako pitanje o proizvodu koje postaviš ChatGPT-ju ili drugom spoljnom AI-alatu trenutak je kada te TikTok gubi - zajedno sa vrednošću prodaje. Sa asistentom u aplikaciji, razgovor, odluka i novac ostaju kod kuće. Partneri u izgradnji su platforme za trgovinu i plaćanja Salesforce, Shopify, Shoplazza i Stripe, između ostalih.

Brojke koje TikTok iznosi na sto potiču iz njegovog sopstvenog izveštaja o ekonomskom uticaju, objavljenog prošle nedelje: aktivnost na platformi donela je američkim biznisima 81 milijardu dolara bruto domaćeg proizvoda, a 54 miliona Amerikanaca izjavilo je da je kupilo nešto pošto je videlo video na TikToku. Kada kompanija sama meri svoj uticaj, brojka retko ispadne mala. Nezavisnija je procena istraživačke firme eMarketer: TikTok Shop, koji je u SAD počeo u septembru 2023, u 2025. je ostvario oko 15,8 milijardi dolara prodaje tamo, ili približno 18 odsto ukupne američke trgovine preko društvenih mreža.

Kada ovakav model stigne na Balkan, koliko brzo će postati normalno da kupuješ iz videa bez sekunde razmišljanja - i ko će tinejdžerima objasniti da je „jedan klik” zapravo novac?