Şubat 2021'de Chegg'in değeri 14,5 milyar dolardı. Bir çevrimiçi öğrenme platformuydu - öğrenciler aylık 19,95 dolar ödeyerek ödev yardımı, sınav hazırlığı, problem çözümü alıyordu. Kârlıydı, popülerdi, eğitimin geleceğiydi.

Sonra 30 Kasım 2022'de ChatGPT yayınlandı.

Bugün Chegg'in değeri yaklaşık 115 milyon dolar. Dört yıldan kısa sürede yüzde 99 çöküş. CEO Mayıs 2023'te bunu kendisi kabul etti: Yapay zeka yeni müşteri kazanma kapasitemizi olumsuz etkiliyor. Hisse o gün tek günde yüzde 48 düştü.

2025 başında abone sayısı yıllık bazda yüzde 31 düşerek yalnızca 3,2 milyon kullanıcıya geriledi. Gelirler yüzde 30 düştü. İki toplu işten çıkarma dalgası geldi: Mayıs'ta 248 çalışan (yüzde 22), ardından Ekim'de 388 daha (yüzde 45). Şirketin yarısı - birkaç tıklamayla silindi.

Chegg karşı koymaya çalıştı: kendi yapay zeka asistanı CheggMate'i piyasaya sürdü. Ama öğrencilerin zaten Claude, GPT-4, Gemini'si vardı - ücretsiz ve daha iyi. Google yapay zeka yanıtlarını doğrudan arama sonuçlarında göstermeye başladı, Chegg tamamen atlandı. Trafik yok oldu.

Bu sadece başarısız bir şirketin hikayesi değil. Bu bir uyarı. İnsanlar ile bilgi arasında aracı rolüne dayanan her sektör - eğitim, hukuk hizmetleri, danışmanlık, hatta gazetecilik - kendine aynı soruyu sormalı: Yapay zeka işimizi daha iyi ve ücretsiz yapabilir mi? Cevap kısmen evet ise, Chegg'in rakamları o yolun nerede bittiğini gösteriyor.