„Kriminalität als Dienstleistung“ mit Callcentern auch in Mazedonien: über 4 Millionen Euro Schaden, Opfer in 50 Ländern

Sieben Festnahmen, Durchsuchungen an 17 Orten und über 100 beschlagnahmte Server. Das ist die Bilanz einer internationalen Aktion gegen ein Netzwerk für Online-Anlagebetrug, an der auch Mazedonien beteiligt war. Der Schaden wird bislang auf über vier Millionen Euro geschätzt, potenzielle Opfer wurden in mindestens 50 Staaten gefunden.

Koordiniert wurde die Operation von Europol und Eurojust, geleitet von der Staatsanwaltschaft im schleswig-holsteinischen Itzehoe. Beteiligt waren Behörden aus Deutschland, Zypern, Finnland, Albanien, Israel, dem Kosovo und Mazedonien. Auf mazedonischer Seite: die Staatsanwaltschaft für organisierte Kriminalität und Korruption sowie die Abteilung zur Bekämpfung organisierter und schwerer Kriminalität im Innenministerium. Die sieben Festgenommenen sollen an Deutschland übergeben werden.

Das Modell ist so alt wie das Internet, nur besser verpackt. Plattformen, die schnelle Gewinne mit Kryptowährungen, Devisen und Aktien versprechen. Falsche Broker, die auf dem Bildschirm erfundene Gewinne anzeigen. Dann ständiger Druck auf das Opfer, mehr zu investieren, und noch mehr. Laut Europol stand hinter allem ein mit Zypern und Israel verbundenes Unternehmen, das den kriminellen Gruppen die gefälschten Handelswebsites lieferte. Eine Art Vermietung des kompletten Betrugs - „Kriminalität als Dienstleistung“.

Der Teil, der uns am meisten betrifft, ist ein anderer. Die Ermittler identifizierten Kunden dieses Unternehmens, die betrügerische Callcenter in Albanien, im Kosovo und in Mazedonien betrieben. Das sind die Leute, die die Opfer anriefen und sie überredeten, ihre Ersparnisse herauszugeben. Europol schreibt, die persönlichen Daten potenzieller Opfer seien über gefälschte Online-Anzeigen gesammelt und dann an die Gruppen verkauft worden, die die Telefonzentralen betrieben.

Die Ermittlungen begannen bereits 2022, nachdem ein deutsches Ehepaar gemeldet hatte, dass es über eine solche Plattform angelegtes Geld nicht abheben konnte. Es folgten Zugriffe 2022 und 2025, und die dabei gesicherten Beweise führten die Ermittler zu dem Unternehmen im Hintergrund. Das Ehepaar bekam sein Geld nicht zurück, aber seine Anzeige brachte am Ende das ganze System ins Rollen.

Das mazedonische Innenministerium nannte die Beteiligung „eine weitere Bestätigung des aktiven Beitrags“ im Kampf gegen die organisierte Kriminalität. Klingt gut. Aber Callcenter arbeiten nicht bei Kerzenlicht im Keller - das sind Büros, Angestellte, Telefonleitungen und Gehälter. Wie lange liefen sie bei uns, bevor ein deutscher Staatsanwalt sie bemerkte? Und wie viele der sieben Festgenommenen stammen aus Mazedonien? In den Pressemitteilungen steht das bislang nicht.