Aplikacioni për blerje live Whatnot bleu një kompani të vogël të inteligjencës artificiale me emrin Shaped, të specializuar për sisteme që rekomandojnë produkte në kohë reale. Çmimi nuk u bë publik, por qëllimi është i qartë: platforma kërkon algoritme që t'i pëshpërisin çfarë të të tregojnë, pikërisht në çastin kur vëmendja jote është më e dobët - ndërsa ti sheh një ankand live.

Për ata që dëgjojnë për herë të parë për këtë: Whatnot është një treg ku shitësit transmetojnë live dhe shesin gjithçka, nga veprat e artit dhe pajisjet e golfit te pllakat e vinilit, në ankande që zgjasin nga disa minuta deri në disa orë. Ndryshe nga dyqanet klasike online ku katalogu qëndron i qetë, këtu oferta ndryshon çdo sekondë. Pikërisht ky është problemi teknik që kompania kërkon ta zgjidhë - si të të gjejë produktin e „vërtetë" kur stoku, ankandi dhe dëshira jote ndryshojnë në të njëjtën kohë.

„Tregtia live është një problem jashtëzakonisht i vështirë për rekomandimet. Stoku ndryshon çdo sekondë, transmetimet fillojnë dhe mbarojnë pandërprerë, dhe qëllimi i blerësit ndryshon në mes të vetë transmetimit", thotë Emanuel Fuentes, nënkryetar për të dhëna dhe inteligjencë artificiale në Whatnot. Kompania pretendon se sistemet e saj përpunojnë mbi 500.000 orë video live dhe miliona ndërveprime çdo javë - dhe të gjitha këto i përdor për të të drejtuar drejt klikimit të radhës.

Ia vlen ta përkthesh çfarë do të thotë kjo në gjuhë të thjeshtë. Fuentes thotë se gjatë gjashtë viteve të fundit e kanë ulur vonesën e rekomandimeve nga rreth një ditë në disa minuta. Me teknologjinë e re, qëllimi është të arrihet edhe më afër kohës reale. Me fjalë të tjera - sistemi kërkon të reagojë ndaj dëshirës tënde para se ta ndërgjegjësohesh ti vetë. Kjo është premtimi. Pyetja që rrallë bëhet është nëse blerësi vërtet fiton diçka nga kjo shpejtësi, apo thjesht shpenzon më shpejt.

Pas marrëveshjes qëndron edhe një skemë e njohur në botën e teknologjisë. Themeluesi i Shaped, Tulli Murel, bashkë me gati një duzinë inxhinierësh e studiuesish, kalon te Whatnot dhe do të drejtojë një grup të ri për inteligjencë artificiale të aplikuar. Murel më parë kishte punuar te Meta - edhe një rrugë që të çon nga lojtarët e mëdhenj te një startup dhe prapa te përqafimi i korporatës. Firmat e vogla krijohen, dëshmohen, dhe pastaj i gëlltisin ato më të mëdhatë. Teknologjia rrallë mbetet e pavarur.

Whatnot vjen nga një pozitë force. E themeluar në vitin 2019, vitin e kaluar mblodhi 225 milionë dollarë dhe arriti një vlerë të vlerësuar prej mbi 11 miliardë dollarësh, ndërsa shitësit e saj së fundmi kaluan një miliard porosi. Kompania nuk është vetëm në garë - gjigantë si eBay dhe Poshmark po nxitojnë gjithashtu të fusin inteligjencën artificiale në çdo cep të platformave të tyre. Blerja nga zakoni u bë një fushë ku algoritmet luftojnë për çdo sekondë të vëmendjes tënde, dhe ti, më së shpeshti, as nuk e di se beteja po zhvillohet.