Формула 1 одамна не е само трка – сега е серија на Netflix, маркетинг продукт за нова генерација и поле во кое тех-гигантите се борат кој ќе понуди подобар “fan experience”. IBM го фати моментот и потпиша партнерство со Скудерија Ферари HP за нов фан-апп воден од вештачка интелигенција.

“Сакаме секој фан да се чувствува виден и препознаен,” вели Стефано Палард, нов раководител на фан-развој во Ферари. Тимот ангажираше милиони податочни точки што се собираат во текот на трката – брзини на пит-стоп, телеметрија, менување на гуми – и ги претвора во раскази што просечниот гледач може да ги разбере. На терен од три-секунден пит-стоп има 24 луѓе истовремено, и тоа е сегашна анегдота што апликацијата може да ја објасни во еден миг.

Што всушност доби фанот? Италијанска поддршка (што до неодамна не постоеше, иронично за италијански клуб), AI-генерирани резимеа на трки, интерактивни игри, предвидување на исходи и виртуелен соговорник за прашања. Резултат – 62 проценти зголемено корисничко присуство за време на викендите со трки. Главната цел е поинаква – да се задржи фанот ангажиран и кога нема трки, не само 23 викенди во годината.

Во меѓувреме, AWS, Oracle и Anthropic исто така влегоа во F1 партнерства со други тимови. Тоа значи дека следните неколку години секој тим ќе има свој AI-сонар за фановите, а вистинскиот победник можеби нема да биде на пистата туку зад серверот. Мала, но интересна статистика – според Камерин Стенхаус од IBM, 75 проценти од новите F1 фанови се жени, многумина од Ген Z, делумно поради F1 Academy за женски возачи. Со други зборови – тех-гигантите гледаат пазар. И платформа.