Разговори со Claude завршија во резултатите на Google: медицински наоди и телефони на деца, а компанијата вели дека корисникот кликнал сподели

Некој на Reddit во сабота напишал една линија во пребарувачот на Google – site:claude.ai/share – и се отвори список од разговори што луѓето мислеле дека ги делат само со колега или пријател. Медицински извештаи на вистински пациенти. Резултати од клинички испитувања со имиња. Имиња и телефонски броеви на деца од основно училиште. Интерни документи означени како интерни. Оценки за вработени со лични податоци.

Функцијата што го овозможи ова е обична и стои во речиси секоја алатка од овој тип: правиш линк до разговорот и „секој со линкот може да го види”. Тоа е формулацијата. Проблемот е што кај Google Docs истата реченица не значи дека документот ќе се појави во резултати на пребарување – а овде значеше.

Одговорот на Anthropic вреди да се прочита двапати, бидејќи товарот беше пренасочен наназад кон корисникот. Компанијата објасни дека линковите се појавуваат во резултати само ако некој ги поставил некаде каде што пребарувачите гледаат – на форум, на социјална мрежа. Линк испратен приватно, велат, останува надвор.

„Им даваме на луѓето контрола врз тоа дали јавно ги делат своите разговори и, во согласност со нашите принципи за приватност, не споделуваме директориуми или мапи на сајтот со пребарувачи како Google”, изјави портпаролката Ејми Ротерхам. „Кога некој споделува разговор, тој ја прави таа содржина јавно достапна и, како и секоја друга јавна веб-содржина, може да биде архивирана од трети страни.”

Технички – точно. Практично – колку корисници што кликаат „сподели” разбираат дека тоа значи јавен веб? Кога една реченица во интерфејсот може да значи „покажи му на колегата” и „објави го на интернет”, а разликата ја плаќа човекот што испратил медицински наод, тогаш проблемот не е кај читателот на упатството.

Google, се разбира, стои настрана. „Ниту Google ниту кој било друг пребарувач не контролира кои страници се објавуваат јавно на интернет, а овие страници беа индексирани низ повеќе пребарувачи”, изјави портпаролот Нед Адријанс. Секој ја држи својата половина од оградата, а меѓу нив поминаа податоците.

Ова не е прв пат. Лани Forbes пријави сличен случај со стотици индексирани разговори – Google тогаш процени дека индексирал нешто под 600 пред страниците да исчезнат. Истата година еден истражувач успеал да собере околу 100.000 јавно споделени разговори од ChatGPT. Значи, шаблонот е познат и на компаниите и на новинарите; сепак се повтори.

До понеделник попладне истото пребарување веќе не враќаше резултати, што сугерира дека дупката е затворена. Но затворената дупка не ги враќа податоците што некој веќе ги видел или зачувал. Ако сте споделувале разговор со линк, вреди да проверите: Settings, па Privacy, па Shared Chats. Тоа е сè што може да направи корисникот – и токму тоа е поентата.