Prevlacenje prstom levo ili desno definisalo je citavu deceniju toga kako se ljudi upoznaju. Sada dve najvece aplikacije za upoznavanje istovremeno objavljuju da im taj pokret smeta. Bumble je u sredu predstavio prve rezultate nove aplikacije Plans, a izvrsna direktorka Vitni Volf Herd rekla je analiticarima da kompanija priprema potpunu zamenu za prevlacenje prstom.

Plans je zamisljen kao nacin da se mladi ljudi sretnu u malim grupama - pice ili vecera u lokalu, bez pritiska da je rec o sastanku. Ideja je da iz takvih susreta kasnije moze da proizade prijateljstvo ili veza, ali niko ne ulazi sa tom etiketom unapred. „Cvrsto verujem da ce buducnost upoznavanja ljudi u grupama postajati sve vaznija”, izjavila je Volf Herd. „Ljudi zele da se okupe u grupi i vide sa kim prirodno imaju hemiju nakon sto su se vec sreli.”

Ono sto vest cini vecom od jedne aplikacije jeste to sto je Tinder iste nedelje objavio da se i on okrenuo dogadajima uzivo. Kada dva najveca igraca na trzistu u istoj nedelji proglase sopstveni osnovni mehanizam zastarelim, to nije slucajnost - to je priznanje da format vise ne radi za generaciju koja treba da ga koristi.

Volf Herd je nagovestila i da Bumble radi na novom modelu interakcije koji ce prevlacenje prstom zameniti u potpunosti. „Osnovna ideja je udaljavanje od optimizovanja za brzinu prevlacenja ka necemu promisljenijem - manje, ali boljih i ozbiljnije razmotrenih signala”, rekla je, dodajuci da ce promena biti postepena kako se ne bi narusio ekosistem. Sta tacno dolazi umesto toga - ne kaze, iz konkurentskih razloga.

Brojke objasnjavaju zasto je ton ovakav. Prihod Bumblea u drugom kvartalu pao je za 15,2 procenta na 210,5 miliona dolara na godisnjem nivou, a akcija je stradala posle prognoze za treci kvartal, koja predvida pad broja korisnika koji placaju. Kompanija je nadmasila ocekivanja za zaradu, ali ostaje u fazi preokreta. Ovo nije kompanija koja menja kurs sa pozicije snage.

Kompanija najavljuje i vise alata sa vestackom inteligencijom ispod povrsine, ali se odmah ogradila da to ne znaci da Bumble postaje „iskustvo vodeno vestackom inteligencijom”. Ograda je razumljiva - tesko je korisnicima prodati prave susrete uzivo, a istovremeno im reci da ce algoritam odlucivati sa kim.

Ono sto ostaje neizgovoreno u svim ovim saopstenjima jeste zasto je prevlacenje prstom uopste propalo. Taj mehanizam je dizajniran da zadrzi ljude u aplikaciji sto duze, a ne da ih izvede napolje. Funkcionisao je besprekorno - za kompanije. Sada kada korisnici odlaze, te iste kompanije otkrivaju da je susret uzivo oduvek bio poenta.