Apple hat erstmals einen eigenständigen KI-Agenten auf seine Plattform Messages for Business gelassen - und es ist keiner der Giganten, sondern ein Zehn-Mann-Startup namens Poke. Bisher diente diese Plattform nur der Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden - Fluggesellschaften, Geschäften, Hotelketten. Nun tritt erstmals ein KI-Assistent eines Drittanbieters in iMessage ein, der direkt mit dem Nutzer spricht.

Poke, im März gestartet, richtet sich an gewöhnliche Menschen, die sich nicht mit komplexen Werkzeugen und Befehlen herumschlagen wollen. Über eine einfache Nachricht hilft es bei der Tagesplanung, dem Kalender, dem Verfolgen von Gesundheit und Sport, der Steuerung des Smart Home und dem Bearbeiten von Fotos. Das Unternehmen behauptet, bisher rund 100 Millionen Nachrichten weitergeleitet zu haben. Es funktioniert über SMS, Telegram und WhatsApp in einigen Märkten und fügt nun auch iMessage hinzu.

Der Eintritt war in keinem Sinne kostenlos. Apple verlangte den Nachweis, dass Poke bei Bedarf Live-Support bieten kann und dass der Status des KI-Agenten dem Nutzer jederzeit klar ist. „Das dauerte mehrere Monate, um alle Standards zu erfüllen, und es wird jedem anderen genauso lange dauern, der darauf aufbauen will”, gibt Marvin von Hagen zu, Mitgründer der Muttergesellschaft. Übersetzt: Apple hat die Hürde hoch genug gelegt, dass nicht jeder eintreten kann.

Da ist auch das Geld. Poke zahlt Apple pro Nutzer - ein Modell, das von Hagen als „deutlich günstiger als Meta AI” beschreibt, nach den Regulierungsänderungen in der EU, die KI-Agenten von Drittanbietern auf WhatsApp zwangen. „Sie berechnen uns pro Nutzer auf der Plattform und verdienen wirklich daran”, sagt er. Das Startup, unterstützt von Spark Capital und General Catalyst, sammelte kürzlich 10 Millionen Dollar zusätzlich zu einer vorherigen Runde von 15 Millionen, bei einer geschätzten Bewertung von 300 Millionen. Zehn Leute, dreihundert Millionen - die Mathematik der KI-Euphorie in einem Satz.